Clubhouse è sbarcato ufficialmente in Italia da alcuni mesi e ha ammaliato decine di migliaia di persone perché porta con sé una ventata di novità e rivoluzione che in molti stavano aspettando. Si tratta infatti del primo canale social vocale, con totale assenza di contenuti foto e video. È semplicemente la voce degli utenti a farla da padrone.
L’elemento caratterizzante di Clubhouse sono le “room” o stanze di conversazione che possono essere create da chiunque voglia trattare di un determinato argomento. Si può partecipare entrando in una stanza a scelta, decidere di interagire o, se non si ha nulla di interessante da dire, si può semplicemente ascoltare. Si possono trovare room su una miriade di argomenti: dalla tecnologia dei bitcoin alla fede buddista, dal movie club alla stanza di meditazione, dalla politica al marketing passando per la stanza in cui si insegna il cinese. Ce n'è davvero per tutti i gusti e per ogni esigenza!
Clubhouse ha iniziato ad entrare nel mirino di celebrity ed influencer, insinuandosi anche nel mondo sportivo. Nella tab “esplora” c’è un’intera sezione dedicata allo Sport in cui è possibile iscriversi ai fan club e ritrovarsi con tifosi e appassionati da tutto il mondo. Tra i più seguiti: Premier League Banter FC (che raduna i fan della Premier League inglese), Manchester United FC Fans, The NFL Club, NBA Fan Club, Formula 1 Club. Interessante l’organizzazione di queste pagine che hanno anche un weekly schedule di appuntamenti di confronto. I fan del campionato di calcio inglese, per esempio, hanno i Weekend Recap Mondays, #AgendaWednesday, #OutsideTheBig6 Thursday e Lounges/Post Game Recaps.
Tra i primi a sperimentarlo nel mondo del calcio troviamo il centrocampista della A.S Roma Nicolò Zaniolo, il brasiliano ex Juventus Douglas Costa e la punta di diamante della Lazio Ciro Immobile. Proprio l’attaccante laziale, Scarpa D’Oro della stagione 2019-2020, alcune settimane fa entrando a sorpresa in una delle tante stanze virtuali ha dialogato scherzosamente con gli utenti presenti, intrattenendosi fino a tarda notte. Fino a poco tempo fa sarebbe stato impensabile trovarsi a dialogare con il proprio idolo comodamente seduti sul divano. Clubhouse offre la straordinaria opportunità di accorciare le distanze tra atleti, fan e stakeholder in un modo sorprendente.
Tutti ricordiamo certamente un fenomeno simile, che spopolava soprattutto durante i primi mesi di lockdown, ovvero quello delle dirette Instagram a tutte le ore annunciate da moltissimi sportivi e volti noti. Tra le più popolari, le dirette di Christian Vieri con la sua Bobo TV, che tra risate ed ospiti d’eccezione ha tenuto incollati al cellulare moltissimi appassionati. Anche in format come questi era sicuramente possibile per gli utenti fare domande ai diretti interessati tramite i commenti. La differenza che distingue il social fondato da Paul Davison e Rohan Seth dalle altre piattaforme è il poter interagire in maniera ancora più diretta e intima con l’interlocutore attraverso la propria voce.
Come affermano gli stessi fondatori:
“La nostra mission è stata fin dall’inizio quella di costruire un’esperienza social che venisse percepita come più umana, dove invece di postare ci si riunisce con altre persone per parlare.”
Il club Nerazzurro è la prima squadra di calcio italiana ad approdare sul social audio e lo ha fatto in tempi non sospetti, a pochi giorni dal derby della Madonnina.
Fonte immagine: inter.it
L’annuncio sul sito del club spiega tutto:
“L’atmosfera che si respira in città nella settimana del #DerbyMilano è speciale, lo sappiamo bene. Tutto assume un significato diverso nei giorni che precedono la stracittadina: gli umori, le scaramanzie, le voci. Ecco, proprio i decibel sono l’elemento che probabilmente ci sta mancando di più nel contesto calcistico odierno. Perché lo spettacolo della sfida tra Inter e Milan è fatto anche di voci: non solo quelle degli spalti di San Siro, tra cori, sfottò ed esultanze, ma anche quelle delle chiacchiere tra amici nelle ore che precedono il match.
"Per provare a colmare almeno in parte questa mancanza e condividere le emozioni contrastanti che ci accompagnano al fischio d’inizio, abbiamo deciso di organizzare un appuntamento a forti tinte nerazzurre su Clubhouse, il social network basato esclusivamente sulle voci degli utenti".
Cos’è il derby di Milano senza i suoi tifosi? Senza i loro cori, gli sfottò e le chiacchiere tra amici prima del match? Sono proprio le voci dei tifosi che mancano negli stadi e l’atmosfera che si respira in città nelle ore che precedono il fischio d’inizio è sempre qualcosa di speciale. Ecco che, in un momento in cui è difficile, se non impossibile, vivere questa magia, l’Inter mette in campo Clubhouse per provare ad accorciare le distanze.
Si apre dunque la strada per offrire nuovi contenuti esclusivi, volti ad azzerare il distacco dal tifoso e verso un intrattenimento a 360°. Sono infiniti gli scenari possibili, ma non solo quelli riferiti al coinvolgimento dei fan, con storie legate al club o commenti pre e post gara. L’idea di dare spazio anche a sponsor e stakeholder è già nell’aria. Interessante la possibilità di dedicare stanze virtuali ad argomenti di approfondimento ispirati agli sponsor stessi. Per rendere l’idea, il brand leader nel settore automotive ci potrà parlare dello sviluppo dell’elettrico, oppure potremo sentire parlare dei nuovi trend dell’abbigliamento sportivo da uno sponsor tecnico. Si tratterà quindi di dare maggiore opportunità e valore alle aziende che sostengono lo sport facendo leva su questo nuovo canale di comunicazione digitale, e integrando in modo innovativo le strategie già in essere. Sicuramente il fattore empatia con chi ascolta e con chi parla è centrale. E questo può rappresentare una grande opportunità anche per le aziende che, se in grado di offrire informazioni e spunti di riflessioni interessanti, possono generare follower, contatti validi e nuovi lead.
Come abbiamo visto Clubhouse è un social completamente diverso da quelli che siamo abituati ad usare. Quando si individua una stanza in cui si parla di un argomento di nostro interesse, si rimane ad ascoltare e magari si intervenire. I tempi di utilizzo quindi si allungano e ricordano più quelli dedicati all’ascolto di un Podcast o della radio più di quelli dello scroll sul feed di Instagram.
È davanti agli occhi di tutti che il mondo dei social network è sempre in costante aggiornamento, e analizzarne le evoluzioni può diventare spesso complesso e impegnativo. Le opportunità e i benefici dati dal loro corretto utilizzo possono però essere davvero straordinari, e possono rappresentare una svolta per chi riesce a giocare d’anticipo.
Fonti:
https://www.inter.it/it/news/2021/02/19/derbymilano-su-clubhouse.html
https://www.wired.it/internet/social-network/2021/02/02/clubhouse-social-app-audio-stanze-invito/?refresh_ce=
Immagine di copertina: https://www.nssmag.com/it/sports/25299/inter-room-clubhouse
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