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这个项目产生于一个零售业的具体需要: 为了在如今这个电子化的世界, 保持竞争力和相关性。我们的挑战是设计一个品牌战略, 让顾客可以身临其境地体验、感受成为这个大家庭的一部分。当然, 这个项目的最直接目标就是吸引客户来到零售地点购物消费。
我们为IperPoints设计的想法简单而有创意: 当有两个不同目的的时候, 我们必须先利用促销手段加强已有客户的忠实性, 再通过组织竞赛活动吸引潜在的消费者。这个顾客忠实度的营销战略的结果就是, 我们同时在线上与线下与更多的Ipercity客户互动, 与此同时, 新顾客来到商店参与竞赛活动, 并与商场的零售品牌建立联系。
面对同一个目标, IperPoints将所有的属性带到一起: 为了取得可以度量的、连贯的进展来满足我们客户的市场发展需求。
IperPoints的优势就是 – 它是一个可以扩大关系网的平台和取得详细结果的完美工具, 并可以让其他的企业相关者受益。
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